Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej warsztatu samochodowego BMWarsztat (dalej: „Warsztat”). Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest BMWarsztat, z siedzibą pod adresem Poniatowskiego 32, 32-090 Słomniki, e-mail: wojtek.k88@interia.pl, telefon: +48 531 955 568.

3. Zakres zbieranych danych
Warsztat może zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,

• Numer telefonu,

• Adres e-mail,

• Numer rejestracyjny pojazdu,

• Inne dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych lub podczas kontaktu telefonicznego.

4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt w sprawie umówienia wizyty w warsztacie,

• Odpowiedź na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy,

• Realizacja usług serwisowych i naprawczych,

• Obsługa reklamacji oraz dochodzenie roszczeń,

• Obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. rachunkowość, podatki).

5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. dochodzenie roszczeń.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi archiwizacji dokumentów.

7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym z Warsztatem w zakresie świadczenia usług serwisowych,

• Podmiotom odpowiedzialnym za obsługę księgową i prawną,

• Organom państwowym w przypadku obowiązku prawnego.

8. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych,

• Sprostowania danych,

• Usunięcia danych (w określonych przypadkach),

• Ograniczenia przetwarzania danych,

• Przenoszenia danych,

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu poprawy jej funkcjonalności oraz analizy ruchu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: wojtek.k88@interia.pl lub telefonicznie: +48 531 955 568.

11. Zmiany w Polityce Prywatności
Warsztat zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.